董事长寄语

20多年前,当我第一次接触会展旅游业务时,前辈告诉我它就是高端旅游。后来出国深造,才知道国际上称呼它为MICE,即(Meeting, Incentive, Convention, Exhibition/Event)的简称,已存续超过了165年。再后来我回国创业,先后创立了“国旅运通会展”和“康辉会展”两个辉煌品牌,有幸亲历了中国MICE产业的迅猛成长与壮大:

我看到伴随中国经济腾飞,MICE从一个神秘的细分市场,以每年20%的增速,成为当下令人瞩目的万亿级市场;我看到从业者从懵懂而寥寥,发展为现在近万家专业公司百舸争流;我看到曾经置若罔闻的媒体与资本,如今把MICE奉为新兴服务业的宠儿;我看到往昔不可一世的欧美同仁,看着中国将成为全球最大MICE市场而唏嘘感叹……

当然,我也清醒看到由于行业门槛不高,产品雷同,恶性价格竞争成为常态;看到从业者缺乏自律,急功近利,诚信合规底线被屡屡突破;看到因人才匮乏管理滞后,企业散乱弱小,市场渗透不足20%;还看到服务过分依赖经验与人力,在一次次精疲力竭的拼搏后,依然得不到客户的认可与应得的价值……

我曾无数次自问:什么时候,MICE服务可以更具技术含量,通过极致的客户体验,服务价值的提升,堂堂正正赢得体面的收入,赢得市场与客户的信任与尊重。 于是,在现代科技不断更新,商业模式不断被颠覆的时代,中智商展与时俱进,创立了“智慧会展”全面构想,并分阶段在2015年推出行业3.0(MICE+互联网),2018年行业4.0(MICE+AI)的升级战略,用更智慧的方法为客户提供透明、节省、高效、智能的MICE场景服务。

在凤凰旅游,君联等战略支持下,经过几年努力,中智商展克服了种种难以想象的困难,顶住了不可名状的压力与质疑,完成了一次又一次颠覆式创新,终于在“智慧会展”的道路上开始提速奔跑。如今我们不仅新兴业务同比增幅高达179%,拥有了几十个软件著作权,步入全国高新、中关村高新技术企业行列,而且与全球最大的医药、金融、保险、IT等客户形成了紧密的战略合作,预计两年内平台模式会议将突破100万场……

几年时间,中智商展这支有理想、有能力、有坚持的创业团队走完了很多企业几十年还未走完的发展之路,不仅以惊人的速度敲响了全国中小企业股转中心的宝钟,而且已经顺利毕业,正按计划向更高的目标跨越。我们正在用自己的行动,坦荡而自豪的向行业、客户、市场、资本宣示自己的理想与实践,在用价值赢得尊重与认可。

尽管如此,我们清楚认识到距心中的理想还相差甚远,还有太多想法需要落地,太多的挑战需要应对。中智商展不敢有丝毫懈怠,唯有不忘初心,远瞻而务实我曾无数次自问:什么时候,MICE服务可以更具技术含量,通过极致的客户体验,服务价值的提升,堂堂正正赢得体面的收入,赢得市场与客户的信任与尊重。,再接再厉,认真走好未来每一步。大道至简,我 们在用智慧与汗水让的未来提前到来!