集团概况

智慧会展集团(CHINA SMART M.I.C.E. GROUP)原名“中智商展集团”,由凤凰旅游、君联、中信、联想、香港新世界、海尔等资本及产业集团直接或间接投资,以国际多元化人才为企业核心,借助先进理念与现代科技,基于20年专业服务经验及资源积累,为企业客户的会议、展览、活动、差旅及其衍生需求提供全面智慧化解决方案。

作为国内领先的会展综合服务集团,智慧会展集团首创“SMART M.I.C.E.”(智慧会展)模式,并作为先行者及领导者,率先推出全新服务体系,暨通过“线上+线下”模式完成全场景会议活动的端到端服务,同时在国家相关部委支持下,实现服务标准化,通过覆盖全国的专业人才网络完成落地服务。新体系颠覆了传统劳力密集型模式,帮助客户实现节省、高效、合规、便捷的会议管理及相关服务。

智慧会展集团总部位于中国北京,在北京、天津、成都、上海、广州、西安、苏州、郑州、悉尼、墨尔本、伦敦、帕罗奥图等地设有分子公司及办事机构,在上海(苏州)、成都、广州、美国硅谷建立了研发中心,拥有整合营销、会议平台、人才网络、智能硬件及增值服务等五大业务板块,年业务规模超过15亿。

注: M.I.C.E. 是Meeting, Incentive, Convention, Exhibition/Event 首字母缩写,
是国际上对会议、奖励旅游、国际大会、展览或活动等相关业务的简称。

集团定位

GROUP POSITIONING

全球会展服务(M.I.C.E.) 发展历史可分为四个阶段:
“人力”时代
暨以人为主,通过原始方式完成相关服务;
“工具”时代
暨辅以传真、电话、电邮等工具完成相关服 务,虽效率提升,但管理执行效果依然过分 依靠人的经验及繁重劳力付出;
“网络”时代
暨凭借互联网、云计算、移动通信等技术, 建立云平台,联通线上+线下方式完成高效、 透明、节省、便捷的服务;
“智能”时代
暨基于大数据及人工智能,提供个性化、 精准,智能的服务,体现服务极致价值;
智慧会展集团通过数年颠覆式创新,已率先升级为国内首家第三代MICE服务集团(3.0网络时代)。基于“智会云”中台,打造出“绿色会议”工具、“会引擎”专业会议管理及服务平台、“活动兔”标准会议管理及服务平台、“智能合规”增值服务体系、“智慧场馆”等系列服务产品,解决了客户会议活动中运作成本高,沟通执行效率低,信息不透明及参与者感受差等痛点,同时实现了资源与服务标准覆盖,每年完成各类型会议及活动超过50万场,在市场上处于绝对领先地位。
技术在更新,市场在变化,我们已预见4.0人工智能时代将要深刻影响的MICE行业的未来,所以在保持现阶段飞速发展同时,持续投入资源完成内部运营及外部服务升级,孵化更多前瞻性产品,以激情、智慧和行动拥抱新时代的到来,始终成为“智慧会展”的先行者及领导者。

经营理念

MANAGEMENT IDEA

智慧会展集团是一个既胸怀理想,又严谨务实的公司。基于先进理念与技术,我们努力通过更加公开透明的运营,实现自我发展,同时建立行业生态带动整个产业升级,主动承担更多的社会义务和责任。

集团在践行服务时坚持三个原则:
  • 合规——确保内部操作及外部服务规范透明,符合国家相关法律法规,践行行业最高道德标准;
  • 智慧——应用智慧理念及现代技术,对内提升自身运营能力,对外提供更多增值服务;
  • 落地——坚持线上+线下原则,确保服务产品既满足客户管理需求,又有较好的一线用户体验;

企业文化

CORPORATE CULTURE

使命

大道智简、让未来提前到来

愿景

“智慧会展”的创造者、先行者及领导者

    价值观

  • 诚信:以行业高标准规范服务及管理
  • 协作:与内、外部资源合作共赢
  • 创新:同步前沿理念及科技,持续升级
  • 尊重:尊重他人,以自身价值赢得尊重
  • 感恩:心存感恩,正向同理,善待他人